Отзывы

Написать

  • Людмила оценил специалиста этого места Сергея Владимировича Люлина на
    написал про специалиста 2 июня в 13:49
    Доктор очень внимательный, высокопрофессиональный, принимает грамотные решения. Делаю вывод на собственных ощущениях, мне 63 года. 1,5 года назад Люлиным С.В. мне была сделана операция на позвоночнике — сегодня я чувствую себя здоровой благодаря золотым рукам и умным решениям ДОКТОРА! Низкий поклон Вам Сергей Владимирович!
    0 0
    Ответить
  • Ирина оценил специалиста этого места Ивана Ивановича Молдована на
    написал про специалиста 19 мая в 9:31
    Доктор с золотыми руками. Делала мамопластику у Ивана Ивановича, результатом очень довольна.
    0 0
    Ответить
  • Ольга оценил специалиста этого места Егора Александровича Шеметова на
    написал про специалиста 17 марта в 8:10 , отредактирован 23 марта в 17:02
    Посещала данную клинику в 2019 году. Никогда не обращусь больше. Особенно к этому доктору.
    Ужасная манера обращения с пациентом, надменный.Не помог в моей проблеме.
    Зря потрачены время и деньги.
    0 0
    Ответить
  • Сергей оценил на
    написал 19 июня 2020 в 22:39
    Комментарий
    18.06.2020 в 11 часов 15 минут в медицинском центре КАРМЕЛЬ по адресу г.Челябинск, ул.Татьяничевой, 14Б мне было отказано в медицинском обследовании по причине того, что у меня отсутствовал мобильный телефон. По электронной почте в процессе переписки с этим медицинским центром я согласовал дату и время обследования и явился лично в назначенную дату и к назначенному времени, взяв с собой паспорт гражданина РФ и необходимую сумму денег. Несмотря на то, что я был записан и возможность провести обследование была, администратор в категоричной форме отказалась направить меня на процедуру, мотивируя это тем, что в их программе не указан мой мобильный телефон. Никаких вразумительных причин, кроме того, что телефон требует программа мне озвучено не было. Я считаю это вопиющим проявлением неуважения и дискриминацией пациентов. Мало ли по какой причине у человека может не оказаться телефона, считаю, что это не может быть причиной для отказа в медицинской помощи. Тем более, что меня уже записали по электронной почте. История переписки с медицинским центром у меня имеется. Ни разу в процессе переписки сотрудники медицинского центра не указали мне на то, что без номера телефона меня не примут. Видимо расчет сотрудников был на то, что человек, раз уж потратил деньги и время на дорогу, то по приезду никуда не денется и скажет уже свой телефон. Я был во многих медицинских центрах, но только здесь мне столь цинично, а возможно, что еще и незаконно отказали в медицинской помощи. Не брать же мне этот центр штурмом – раз отказывают, пришлось уйти. Зря только время своё потратил и деньги на бензин.
    Дата оказания услуги
    18.06.2020 в 11 часов 15 минут
    Описание специалиста
    Администратор
    2 0
    Ответить
    • Мы, администрация МЦ «Кармель», не очень понимаем такое некорректное утверждение (если не сказать большего — клевету) от пациента, который был на приеме 18-го числа сего месяца. Ибо наш центр всегда следовал и будет следовать законодательству РФ в сфере здравоохранения.
      Согласно части 7 статьи 84 Федерального закона Российской Федерации от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», порядок и условия предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг пациентам устанавливаются Правительством Российской Федерации.
      Порядок и условия предоставления платных медицинских услуг установлен постановлением Правительства Российской Федерации от 04.10.2012 г. № 1006 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг». Согласно подпункту б) пункта 17 Правил, договор должен содержать фамилию, имя и отчество (если имеется), адрес места жительства и телефон потребителя (законного представителя потребителя).
      Таким образом, действующим законодательством определены обязательные требования к форме, содержанию договора, в том числе наличие в нем номера телефона потребителя и являются императивным требованием, что означает, что как медицинская организация, так и потребитель не имеют права выбора поведения при оформлении договора в этой части.
      Исполнение действующего законодательства медицинской организации не может признаваться дискриминацией.
      Администрация МЦ «Кармель»
      2 3
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал про специалиста Сергея Владимировича Люлина 16 мая 2019 в 13:20 , отредактирован 17 мая 2019 в 10:01
    Здравствуйте я Бектурганова Татьяна,мы из города Костаная, я мама 1,5месячного ребенка девочки мы родились со спинномозговая грыжа крестцового отдела, педиатор говорит что она стала увеличиваться, нейрохирург отлаживает лечение то есть мрт до пол года, мы хотим приехать к вам за консультацией, мой телефон 87767111792 жду вашего ответа,прошу вас не отказать нам в помощи.
    0 1
    Ответить
  • Никита оценил на
    сообщил отзыв по телефону 6 марта 2019 в 11:17
    Я был записан на консультацию к пластическому хирургу. С врачом приятно общаться, такое чувство, что с этим человеком ты давно знаком. Консультация полная и всесторонняя. Я очень доволен приёмом остался.
    0 1
    Ответить
  • Ольга Пушкина оценила специалиста этого места Глеба Владимировича Дерюжова на
    написала про специалиста 4 марта 2019 в 7:03 , отредактирован 5 марта 2019 в 12:08
    Глеб Владимирович — отличный специалист! Он помог маме обезболить суставы, избавить ее от постоянных страданий при артрите. Методика лечения и оборудование клиники себя оправдали на 100%. Необходимо делиться таким положительным опытом и результатами с другими нейрохирургами медицинских центров Челябинска! Лечение и обследование, конечно, дорого, но Дерюжов идёт на компромисс.
    Спасибо и всему персоналу «Кäрмель» за комфортные условия и обеспечение качественного обследования и лечения!
    0 3
    Ответить
  • Полина оценила специалиста этого места Ивана Ивановича Молдована на
    сообщила отзыв по телефону 25 февраля 2019 в 11:02
    Я посещаю этот центр с целью плановых осмотров после маммопластики. Я вполне довольна приёмом, мне нравится подход доктора к пациентам. Хотела бы отметить качество работы пластического хирурга. Иван Иванович Молдован — прекрасный специалист!
    2 2
    Ответить
  • Инга Филипповна оценила на
    написала 22 февраля 2019 в 14:15
    Чтобы узнать больше о сканировании почек на томографе, зашла на сайт медицинского центра «Кармель». Все отлично расписано, как подготовиться к процедуре и как будет проходить процесс. Можно связаться с оператором и записаться на прием на удобное время. Цены доступные.
    0 1
    Ответить
  • Иван оценил на
    сообщил отзыв по телефону 18 февраля 2019 в 15:36
    Я обратился в центр впервые на консультацию травматолога. Пришёл вовремя, доктор опоздал на 25 минут, оказалось, что он болен ОРВИ. В ходе консультации выяснилось. что мне нужно сделать снимки, которые нельзя сделать здесь, в центре. Я не получил никаких рекомендаций, сам не понял, зачем ходил на приём.
    3 0
    Ответить
  • Роман Владимирович оценил специалиста этого места Марата Александровича Сикорского на
    сообщил отзыв по телефону 4 февраля 2019 в 17:40
    Всё хорошо, но администратор меня не предупредил по телефону о том, что описание МСКТ будет только на следующий день. Так как описание мне было необходимо срочно, то я попросил врача Сикорского Марата Александровича, и он пошёл мне навстречу. За что ему огромная благодарность! Врачу пришлось задержаться, но через час я уже получил результаты МСКТ.
    0 2
    Ответить
  • Ирина оценила специалиста этого места Глеба Владимировича Дерюжова на
    сообщила отзыв по телефону 18 января 2019 в 11:07
    Мне очень понравилась работа и консультация нейрохирурга Глеба Владимировича Дерюжова. Девушка на ресепшен хорошо работает, все деликатно мне объяснила.
    0 4
    Ответить
  • Галина Николаевна оценила на
    сообщила отзыв по телефону 21 декабря 2018 в 11:52
    Мне все понравилось в медицинском центре. Все чисто, хорошее оборудование. Отличный доктор. Единственное, мне нужны документы для налоговой, а сказали, что дадут только в следующем году.
    0 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 января 2019 в 13:58
      Доброго времени суток, Галина Николаевна!
      По не зависящим от нас причинам (законодательство по медицинским учреждениям РФ), мы не можем мгновенно по требованию выдать документы для налоговой. Просим извинения! Надеемся, что Вы уже получили необходимые справки от наших администраторов. Еще раз, просим прощения за задержку. Ждем Вас в гости еще раз абсолютно здоровой и цветущей.
      Коллектив МЦ «Кармель»
      0 1
      Ответить
  • Юлия оценила на
    сообщила отзыв по телефону 14 декабря 2018 в 18:07
    Мне понравился отзывчивый и деликатный врач-невролог. Все доступно объяснила. Юлия Владимировна — прекрасный врач.
    0 1
    Ответить
  • Андреев Максим Андреевич оценил на
    сообщил отзыв по телефону 13 декабря 2018 в 9:21
    Очень понравилось качество обслуживания, доброжелательное отношение персонала. Приняли меня быстро и по времени. Результат КТ был готов в течении нескольких минут. Во время ожидания есть возможность выпить чая или кофе с закусками. Я остался всем доволен.
    0 1
    Ответить
  • Эльвира написала про специалиста Сергея Владимировича Люлина 2 ноября 2018 в 5:42
    Здравтствуйте,у моей мамы киста головного мозга,хотелось бы попасть на консультацию,куда можно позвонить?
    1 2
    Ответить
  • olga_888 оценил на
    написал 19 июля 2018 в 14:39 , отредактирован 19 июля 2018 в 15:58
    В медицинском центре КАРМЕЛЬ мне пока удалось побывать только на УЗИ диагностике, была в клинике несколько раз, поэтому хочу оставить своё мнение.
    Общее впечатление об этой клинике у меня осталось положительное, на ресепшене встречают приятные администраторы, долго ожидать приема у врача не приходилось, всё вовремя. Кабинет УЗИ простой и достаточно уютный. Врач, как мне показалось грамотный, внимательно ко мне отнесся, ответил на мои вопросы которые я задавала.
    Если сравнивать эту клинику и как мне делали УЗИ в бесплатной поликлинике, то разница конечно есть, теперь если понадобится ещё раз пройти УЗИ, обязательно вернусь сюда.
    В общем, посещение клиники КАРМЕЛЬ, оставило у меня хорошие впечатления, единственный минус, на что я обратила внимание, это цены. Есть относительно доступные услуги, а есть дорогие. Если пойдете в эту клинику, советую предварительно ознакомиться с прайсом. Но главное, для меня, что врачи здесь хорошие и отношение к пациентам тоже
    3 1
    Ответить
  • Даниил написал 27 июня 2018
    Качество обслуживания и помещения — всё отлично. Единственное, недостаточно рекламы. Это не только моё мнение, но и мнение других клиентов. Мы чисто случайно узнали, что здесь есть услуга печати снимка на пленке.
    1 1
    Ответить
  • Андрей оценил на
    написал 22 июня 2018 в 19:07
    Мне 65 лет, последние десять лет мучала постоянная боль в коленях, особенно при ходьбе. Обращался в поликлинику и городскую больницу, врачи выписывали разные мази, лекарства, физиотерапию, но ничего не помогало. Эффект был не долговременным, я быстро привыкал к лекарствам и они переставали действовать. С каждым годом, мне становилось всё хуже, когда стало тяжело передвигаться, пришлось приобрести трость, и некоторые врачи стали мне говорить, что нужно смириться с болезнью, так как операцию мне делать было нельзя. Тогда я стал искать через знакомых и в интернете, где ещё в Челябинске лечат суставы и смогут мне помочь. Нашел российско-израильский медицинский центр Кармель, позвонил не раздумывая, через день уже сидел на приеме у врача. Мне провели дообследование, изучили историю болезни, выяснили, что сустав на правой ноге уже изношен, и страдает больше всего. Я подтвердил, действительно больше всего меня беспокоит правая нога. Я хотел, чтобы мне провели эндопротезирование коленного сустава, заменили его, но у меня подтвердили противопоказания к операции. И предложили лечение методом радиочастотной денервации, я про этот метод раньше не слышал, но согласился. Операцию проводили под местной анестезией, малоинвазивным способом. Прошло полтора месяца, хочу оставить свой отзыв об этом методе лечения, боль в колене прошла на третий день после операции, затем ещё неделю иногда постреливало, и ещё спустя месяц я заметил, что всё прошло, боль не возвращается, колено не болит! Доктор сотворил просто чудо! Спасибо вам огромное!!! Желаю всем здоровья, а клинике дальнейшего процветания, без вас я бы сейчас совсем не смог ходить.
    4 2
    Ответить
  • annaegorova оценил на
    написал 11 июня 2018 в 19:27
    Ну вот и прошло полгода после эндопротезирования коленного сустава, оперировалась я в этой клинике зимой прошлого года, приняли меня хорошо, операция проводилась под общим наркозом. Боль ушла практически сразу, единственный минус, это осталось ощущение чего-то инородного, чувствуется что-то не свое, как оно и есть. Главное для меня, что боль ушла, колено перестало постоянно беспокоить. Я долго решалась на операцию, переживала как всё пройдёт и не станет ли хуже, но всё хорошо, я не пожалела что обратилась в эту клинику.
    4 1
    Ответить
  • Ботагоз написал про специалиста Сергея Владимировича Люлина 26 мая 2018 в 19:24
    здравствуйте моему ребенку сделали операцию 2013 г «спинномозговая грыжа крестцового отдела позвоночника«с рождения мы страдаем,ходим но у нас одно проблема не держание мочи и кала, он не говорит мы хотим поехать к вам взять у вас консультацию есть ли лечения? мы с города костанае мои номер 87776506543 рабочи 871454 21996 мама Туртаева Ботагоз Бекишевна иин 860629451029 можете позванить я жду от вас вестей пожалуйста не оставьте без внимания
    0 1
    Ответить
  • Калугина В.Н. оценил на
    написал 18 февраля 2018 в 21:13
    Выражаю благодарность медицинскому центру за хороший прием. Очень вежливый персонал, грамотный и квалифицированный.Спасибо Дмитрию Анатольевичу Ковтону за своевременно оказанную помощь. Желаю вам всем здоровья и процветания.
    1 1
    Ответить
  • Станюк Н.В. написал про специалиста Игоря Владимировича Бондина 14 декабря 2017
    Обратившись в медицинский центр Кармель, осталась довольна обследованием, проводимым на КТ. Большое спасибо врачу рентгенологу Бондину И.В. за внимательное отношение и профессиональное мастерство. А также хочу выразить благодарность администраторам центра за их внимание к пациентам. Спасибо.
    0 4
    Ответить
    • Официальный комментарий - Кармель написан 24 января 2018 в 13:19 , отредактирован 26 января 2018 в 11:28
      Спасибо за Ваш отзыв. Всегда рады помочь. Обращайтесь в любое удобное для Вас время. Крепкого Вам здоровья.
      С уважением, коллектив МЦ Кармель.
      0 1
      Ответить
  • Наталья написал 4 декабря 2017 в 9:26
    Делала операцию вертебропластику позвоночника у Дерюжова Глеба Владимировича. Очень довольна результатом. Несколько лет мучалась от боли в спине, эта боль сводила с ума. Сейчас я высыпаюсь, могу долго гулять, заниматься спортом. Глеб Влалимирович, Вы хирург с большой буквы! Спасибо Вам и всему медицинскому персоналу клиники Кармель. Всем рекомендую!
    0 3
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 24 января 2018 в 13:23
      Добрый день!
      Малоинвазивные методы лечения спины — это главное направления нашей клиники. Мы, вместе с хирургом Дерюжовым Г.В., готовы помогать всем, кто испытывает недомогания в области позвоночника. Добро пожаловать! И всем крепкого здоровья.
      С уважением, коллектив МЦ Кармель.
      0 2
      Ответить
  • Ткаченко Ксения написал 4 декабря 2017
    Выражаю благодарность медицинскому центру за хороший прием. Очень вежливый персонал, грамотный подход (без всяких реклам) специалистов. Самый лучший медицинский центр в Челябинске. Желаю вам всем здоровья и процветания. Низкий поклон. Большое спасибо.
    0 6
    Ответить
  • Рябовол И.А. написал про специалиста Наталью Александровну Юферову 27 ноября 2017
    Выражаю благодарность неврологу Юферовой Н.А. Очень профессиональный подход и все назначения оказались правильными. Эффект на второй день! Очень милые администраторы, работают быстро, кофе вкусный. Спасибо большое!
    0 6
    Ответить
  • Саляхов Ф.М. написал 24 ноября 2017
    Мы довольны. Очень хорошее отношение к посетителям. Квалифицированные специалисты и сотрудники: Светлана Фалитовна, Игорь Владимирович. Спасибо им.
    0 1
    Ответить
  • Саляхов Ф.М. написал про специалиста Игоря Владимировича Бондина 23 ноября 2017
    Мы довольны. Очень хорошее отношение к посетителям. Квалифицированные специалисты и сотрудники: Игорь Владимирович Бондин, Светлана Фалитовна. Спасибо им!
    0 2
    Ответить
  • Бистров А.К. написал 16 ноября 2017
    Первый раз в жизни делала МРТ. Интересные новые ощущения. А в общении все хорошо.
    0 1
    Ответить
  • Анна оценила на
    написала 9 ноября 2017 в 14:22
    была на приеме в данном центре у Дерюжова Г.В., доктор нейрохирург, мне все понравилось! Доктор настоящий профессионал, сразу определи мою проблему, посмотрел мои снимки, назначил лечение! весь персонал вежливый и внимательный!
    0 3
    Ответить
  • Переседова Г.В. написал про специалиста Глеба Владимировича Дерюжова 11 августа 2017
    Замечательное отношение администрации центра Карамель к пациентам. Грамотный, доброжелательный, позитивный доктор Дерюжов Глеб Владимирович!
    5 7
    Ответить